プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーでは、お客様が当ウェブサイトを閲覧された際、または宿泊をご予約された際にDream Waikiki Escapeが収集する情報、その収集目的、および情報の利用方法と保護方法についてご説明します。

最終更新日: September 1, 2026

収集する情報

当サイトの閲覧時やご予約時に、以下の情報を収集する場合があります:

  • 氏名、メールアドレス、電話番号
  • 任意でご提供いただく場合、または決済処理に必要な場合の、請求先住所/ご自宅の住所
  • 予約の詳細:日程、宿泊施設、大人とお子様の人数
  • 当方にお送りいただくご連絡内容(メッセージ、メール、特別なご要望)

お支払いカードの情報は決済代行業者に直接入力され、当方のサーバーに保存されることは一切ありません。

情報を収集する目的

  • ご予約の処理と管理のため
  • ご滞在についてのご連絡のため(チェックインのご案内、ハウスルール、サポート)
  • ご予約いただいた宿泊施設とサービスを提供するため
  • ハワイ州の法律および税務記録に関する義務を果たすため

お支払い

お支払いは、第三者の決済代行業者(Stripe)によって安全に処理されます。Stripeは独自のプライバシーおよびセキュリティ基準に従ってカード情報を取り扱います。当方が受け取るのは支払いの確認のみで、カード番号全体を閲覧したり保存したりすることは一切ありません。

Cookieとアクセス解析

当サイトでは、訪問者の利用状況を把握し、サイトを正常に機能させるため、基本的なCookieやアクセス解析ツールを使用する場合があります。お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。

マーケティングメール

予約手続き時に配信に同意された場合、空室状況、特別オファー、施設に関するお知らせを随時お送りすることがあります。すべてのマーケティングメールには配信停止リンクが含まれ、返信または当方への直接のメールでも、いつでも配信を停止できます。

サービス提供業者

お客様の情報は、ご予約の手続きに必要なサービス提供会社にのみ共有いたします。例えば、決済処理会社や予約・ウェブサイトのプラットフォーム提供会社などです。これらの会社は、当方へのサービス提供のためにのみお客様の情報を使用できます。

お客様のデータ

当方が保有するお客様の情報の確認や訂正、または法律上・税務上の保管義務がない情報の削除については、いつでもお問い合わせいただけます。メール vacation@dreamwaikikiescape.com.

ご質問は、ホストのエリナまでこちらにご連絡ください: vacation@dreamwaikikiescape.com またはお電話で: (747) 208-1737.